Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу prelmokish. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних.

Використовуючи наш сервіс, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у цій політиці.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті персональні дані, які необхідні для надання якісних послуг з планування харчування та дієтичних консультацій:

  • Контактну інформацію (ім'я, телефон, електронна пошта)
  • Медичну інформацію, релевантну для складання плану харчування
  • Дані про харчові переваги та обмеження
  • Інформацію про спосіб життя та фізичну активність

Всі дані збираються виключно за вашою згодою та використовуються для покращення якості наших послуг.

3. Мета обробки даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

  • Створення персонального плану харчування
  • Надання консультацій з питань здорового харчування
  • Моніторинг прогресу та корекція планів
  • Зв'язок з вами для надання підтримки та консультацій
  • Покращення якості наших послуг

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для комерційних цілей, не пов'язаних з наданням наших послуг.

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу правилам роботи з персональними даними

Усі наші співробітники підписують угоди про нерозголошення та зобов'язуються дотримуватися конфіденційності.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або за вашою явною згодою.

У виняткових випадках дані можуть бути передані лише кваліфікованим медичним спеціалістам для забезпечення найкращої допомоги та виключно за вашою письмовою згодою.

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати внесення змін або видалення ваших даних
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних
  • Подавати скарги до органів захисту персональних даних

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті або за допомогою контактних даних, вказаних на головній сторінці.

7. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей їх обробки, але не довше ніж це передбачено чинним законодавством.

Після завершення співпраці ваші дані можуть зберігатися в архівних цілях протягом строку, встановленого законодавством для медичної документації.

8. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Останнє оновлення: січень 2025